Buzón de Sugerencias

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Concepto de Buzón de Sugerencias

Una definición de buzón de sugerencias en el contexto de Atención al Ciudadano y Control Interno y, de forma más general, del derecho ambiental colombiano, puede ser la siguiente: está diseñado para que los consumidores sin necesidad de escribir su nombre o sepan quién es da la opinión de cómo le para rece el servicio o lo atención prestada en el establecimiento.